Un des principaux objectifs du dispositif ZFU est de favoriser l'emploi des habitants de la zone.
De même, favoriser l'emploi implique l'aide aux entrepreneurs dans leurs démarches de recrutement.
Notre espace Emploi vous propose des offres d'emploi, des CV, et la possibilité d'agrémenter notre base d'informations en postant une annonce sur notre site Internet (soumis à validation) en suivant la rubrique "Déposer une annonce".
Ci-après, voici un article indiquant les démarches à effectuer pour une recherche d'emploi, avec des méthodes et outils directement exploitables. Mais cet article peut également être exploitable pour des démarches de recrutement : à adapter à l'inverse de ce qui est écrit.
Vous trouverez, entre autres, une liste de site Internet dédiés à l'emploi que vous pourrez utiliser dans vos recherches d'emploi ou bien, si vous êtes employeur, sur lesquels vous pourrez déposer des annonces et avoir accès à des bases de données de CV en ligne.
Comment rechercher un emploi ou un stage ?
Un peu de marketing...
La recherche d’emploi et la recherche de stage, qui sont du même acabit, ne se résument pas à un CV, une lettre de motivation standard et le tout envoyé en réponse à des offres d’emploi. Mais concrètement alors, que doit-on faire pour débuter ? Dans quel sens partir ? Avec la masse de travail qui nous attend, difficile de savoir par quel bout commencer.
Si l’on pousse la recherche d’emploi à son paroxysme pour la rendre la plus efficace et efficiente possible, le parallèle avec les démarches marketing semble être le plus utile puisqu’elles sont éprouvées depuis bien longtemps et qu’on peut quasiment les suivre à la lettre pour les adapter au cas du "marché de l’emploi". Après tout, pourquoi devrions-nous toujours réinventer la poudre alors qu’il existe des méthodes avérées qui peuvent parfaitement s’y adapter ?
Le marketing est la plupart du temps reconnu pour son aspect publicitaire. Pourtant c’est bien plus que cela. Il s’agit globalement de toutes les actions que l’on peut mettre en œuvre afin d’être le plus attractif possible pour les cibles que nous visons, en l’occurrence : les recruteurs !
Voici comment nous pouvons le définir et l’appliquer directement à la recherche d’emploi :
1. Le Marketing "stratégique" : étape primordiale avant de se jeter dans la gueule du loup !
- Qui suis-je ?
Il s’agit tout d’abord de commencer par comprendre qui nous sommes et de bien identifier les compétences que nous possédons (qu’il s’agisse de connaissances, de savoir-faire pratiques ou de qualités personnelles). C’est l’étape la plus délicate car c’est la plus importante et la plus difficile. Il vaut mieux alors bien prendre son temps et surtout éviter de se sous-estimer afin d’en déduire les compétences que nous avons pu acquérir tout au long de notre vie. On peut alors tenter de le faire soi-même ou bien faire appel à divers soutiens comme le sont les très en vogue bilans de compétences (c’est tout de même plus simple avec quelqu’un qui s’y connait !).
- Quel métier viser ?
A partir de là, il faut faire une recherche poussée sur le ou les métiers que l’on peut viser (par rapport à nos diplômes mais pas seulement), soit les différents postes auxquels nous pouvons prétendre. Il s’agit alors de sélectionner les plus pertinents pour nous et de ne pas s’éparpiller sur divers créneaux de compétences que l’on pourrait avoir. En termes marketing, on parle de "positionnement" clair sur un marché spécifique en définissant un ou plusieurs "segments de marché", correspondant aux divers métiers ou postes.
Par ailleurs, il existe des tests d'orientation vous permettant de faire le point sur les métiers que vous pourriez envisager en fonction de votre personnalité, des compétences que vous jugez posséder et d'un panel de métiers existant. Ce type de test est issu de la typologie de Holland, psychologue réputé avec des méthodes reconnues dans la profession, et vous pourrez en retrouver directement sur Internet (Atout Métier à 12€ chez Central Test, par exemple), ou encore, en vous rendant à la Cité des métiers à Marseille (je vous conseille de vous y rendre si vous avez quelques difficultés ou simplement des questions sur votre orientation, c'est gratuit).
- Qui sont mes concurrents ?
En parallèle, il ne faut pas hésiter à s’intéresser à ce que font les personnes qui ont un profil similaire au nôtre. On peut alors se comparer pour savoir quelles sont nos propres forces et faiblesses puis s’inspirer de leurs parcours pour éventuellement se former à quelques concepts supplémentaires. Cette comparaison doit impérativement rester constructive et ne doit surtout pas nourrir un sentiment d’infériorité qui serait plus destructeur qu’autre chose (ce n’est pas le but !). Cela permet également de mieux cibler les marchés d’emploi qui nous intéressent et de connaître les forces et faiblesses des concurrents pour éventuellement tenter de les surpasser, ou encore, de mettre plus avant des compétences qui nous distinguent d’eux. Il ne s’agit pas ici de chercher à écraser les autres, un peu d’éthique et de savoir-vivre tout de même !
Ainsi, le marketing stratégique permet, comme son nom l’indique, de définir une stratégie ! Nous connaissons : le produit que nous vendons (nos compétences) ; nos concurrents (pour savoir comment être compétitif vis-à-vis des autres chercheurs d’emploi) ; et les métiers spécifiques que nous allons viser (parce qu’il faut bien choisir un jour !).
2. L’étude marketing : s’adapter aux cibles pour les satisfaire au mieux
Maintenant que nous avons une idée des métiers et des postes que nous pouvons envisager, encore faut-il savoir comment y accéder !
Le but de cette étude est d’utiliser tous les moyens possibles pour savoir ce que peuvent attendre les recruteurs. Pour cela, on peut chercher les offres d’emploi pour voir qu’elles sont les compétences demandées mais aussi rechercher des conseils dans son réseau relationnel existant ou en devenir ! (Se reporter à l’étape suivante pour savoir où l’on peut trouver ses différentes offres)
Il s’agit ici de se demander quels sont les besoins des postes visés pour y faire concorder nos compétences et mettre en évidence tout ce qui pourrait nous rendre plus employables et compétitifs vis-à-vis des autres demandeurs d’emploi. De cette analyse doivent alors découler des pistes d’actions qui seront mises en œuvre par la suite lorsque l’on déterminera les meilleurs moyens pour se vendre… étape suivante !
3. Le marketing mix ou le plan d’action avant la vente à proprement parler
Le marketing mix c’est le mélange de quatre aspects (les fameux "4P", incontournables en marketing), de ce que vous voulez vendre : vos compétences.
Il s’agit de déterminer précisément les aspects de votre CV que vous voulez vendre en fonction du poste, de créer des CV différents pour chaque type de poste et de rédiger des lettres de motivation qui devront être adaptées à chaque entreprise cible (très important de ne pas se contenter d'une lettre type et totalement générique) :
o c’est le "Produit" en lui-même… qui peut mériter quelques ajustements en fonction des besoins des cibles : une formation supplémentaire n’a jamais fait de mal à personne (!) ;
o les moyens de communication que vous allez utiliser pour se faire : la "Promotion" ;
o le "Prix" auquel vous allez vous vendre, parce qu’il faut rester réaliste et ne pas se surestimer par rapport à la réalité du marché de l’emploi et de votre type d’emploi, mais il ne faut pas non plus se sous-estimer et se vendre au rabais, car vous feriez chuter la qualité que les recruteurs perçoivent de vous-même… En plus de cela, vous feriez chuter le niveau moyen des salaires de la profession (!) ; et enfin,
o la "Place", c'est-à-dire l’étendue géographique de votre recherche, à savoir votre mobilité réelle, soit centrée sur une région précise, soit ouverte au niveau national voire international si votre situation et votre niveau d’anglais vous le permettent.
Concernant la promotion, vous pouvez recourir à tous les moyens existants pour rechercher un emploi, qu’il s’agisse d’offres d’emplois déjà formulées OU NON. En effet, afin de se donner un maximum de chances de trouver un emploi, il est important de n’écarter aucune piste.
- Répondre à des offres d’emploi
Celles-ci, en fonction de l’emploi recherché, peuvent se trouver sur divers supports :
- les sites Internet d’emploi ou d’annonce, que vous soyez à la recherche d'un emploi ou bien que vous souhaitiez mettre à jour ou agrandir vos équipes de travail, nombre des sites Internet vous seront utiles dans vos démarches. Voici un liste, oh combien non exhaustive, des sites Internet les plus importants pour l'emploi dans notre région, au niveau national et sur un plan international :
o Pôle Emploi en région PACA (ex-ANPE) ou le Pôle Emploi au niveau national : notez qu'il est très connu que le site Internet est mis à jour bien plus régulièrement que les affichages dans les structures locales, mieux vaut donc rester chez soi !
o Monster.fr : recherche d’emploi sous le critère PACA : plus de 1000 offres trouvées, annonces émanant de divers sources notamment de divers agences d’intérim et entreprises recruteuses. Espace important, très complet consacré aux professionnels.
o Pacajob : inscription gratuite création d’un CV et mise en ligne.
o Emploiregions : les offres de « Nice Matin » et « La Provence ».
o Keljob : Keljob recherche sur 1 818 sites de recrutement les meilleures offres d’emploi, missions dans l’Intérim, stages et jobs. Jeunes diplômés, cadres expérimentés, accédez facilement à 90 110 offres d’emploi.
o Jobtel
o Medeurope-intern : pour des stages à l'étranger, partout en europe
o Civiweb ou Ubifrance : n'hésitez pas à vous expatrier pour quelques mois pour booster votre CV ; il existe des dispositifs, tel que le Volontariat International en Entreprise (VIE), vous permettant d'acquérir une expérience à l'étranger au travers de l'accompagnement par des entreprises qui vous prennent en charge durant votre voyage
- les sites de réseaux sociaux comme, par exemple, VIADEO au niveau national, ou LINKEDIN sur un plan international ;
- les journaux généraux et spécialisés ;
- les agences d’intérim, qui offrent également des emplois permanents depuis peu ;
- les cabinets de recrutement généraux et spécialisés ;
- les salons de l’emploi ;
- les chambres de commerces, comme la Chambre de Commerce et d'Industrie Marseille-Provence qui possède un service spécialisé dans la mise en relation de demandeurs d'emploi et d'entreprises en recrutement ;
- les organismes spécialisés tels que PACT13 (pour les 16-25 ans ayant maximum un Bac+2 et vivant en ZUS) l’Association pour Faciliter l’Insertion professionnelle des Jeunes diplômés (AFIJ) ou l’Association Pour l’Emploi des Cadres (APEC) ;
- sans oublier le bouche-à-oreille, car tous les emplois ne sont pas systématiquement publiés !
- Les candidatures spontanées
Si le bouche-à-oreille permet d’avoir accès à des emplois qui ne sont simplement pas publiés, les candidatures spontanées le permettent également. De plus, elles permettent également de postuler dans des entreprises pour des postes qui n’existent pas encore. Ces postes pourront être vacants lors du départ d’une personne, lors de la création d’un poste, mais ils pourront aussi être créés par l’employeur à la simple vu de votre profil et de vos propositions. Par exemple, vous pouvez postuler auprès d’une entreprise qui, en étudiant votre CV et vos compétences, peut décider de créer une activité, un poste, spécifiquement basé sur ces mêmes compétences (c'est assez rare mais je vous garantis que cela existe, j'en ai moi-même fait l'expérience). D'ailleurs, si éventuellement vous en avez la possibilité, rien ne vous empêche de faire des propositions concrètes d'action pour vous créer un poste, si cela peut apporter un plus à l'entreprise. Etre "force de proposition" est un atout indéniable pour trouver un emploi.
Une fois que tout cela a été planifié, "y a plus qu’à"...
4. Le marketing opérationnel : dans la gueule du loup…
C’est parti… maintenant il faut mettre en pratique tout ce qui a été planifié jusque là. L’air de rien, avec tout ce que vous venez de traverser, je ne suis pas sûre que ce sera l’étape la plus difficile... Il faut bien garder en mémoire qu’il faudra probablement essuyer un bon nombre de refus avant de trouver un emploi. Et si ce n’est pas le cas, il vaut mieux y réfléchir à deux fois plutôt que d’accepter le premier venu. Certes, on vous propose un travail, mais est-ce qu’il n’y aurait pas une meilleure offre ailleurs. Et si à force de postuler un peu partout vous vous retrouvez par chance avec plusieurs offres, à ce moment là vous aurez l’opportunité d’avoir le choix ! Mieux encore, vous pourrez peut-être négocier.
Evidemment, pour franchir cette étape au mieux, la longue préparation que vous aurez faite au préalable vous aura mis dans de bonnes dispositions mais il ne faut pas négliger tous les aspects psychologiques indispensables à l’obtention d’un emploi : confiance en soi (sans excès), bonne communication (ne pas tout dire non plus), pas de précipitation et surtout : DE L’OBSTINATION !
Il ne reste plus que quelques mots à retenir : bon courage, bonne chance et... au travail !
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Pour aller plus loin :
- Lendrevie, J., Lévy, J, & Lindon, D. (2003). Mercator (7e ed.). Paris : Dalloz.
- Observatoire Régional des Métiers (ORM) en PACA
